Ohlédnutí za letní turistickou sezónou

Česká obchodní inspekce vyhodnotila kontroly, které uskutečnila v průběhu letních měsíců v turisticky zajímavých lokalitách. V období od 2. 5. do 30. 9. 2017 provedla 1 024 kontrol a porušení zákonů zjistila ve 335 případech (32,7 %). Nejčastěji prodejci nedodržovali zásady poctivosti prodeje jako například nesprávnou hmotnost pokrmu nebo míru nápoje. ČOI uložila za tato zjištění 276 pokut v celkové hodnotě 564 000 Kč.

Česká obchodní inspekce se v období od 2. 5. do 30. 9. 2017 zaměřila na nabídku a prodej výrobků a poskytování služeb v turistických oblastech, na hradech a zámcích, koupalištích, ve sportovních areálech, půjčovnách sportovního vybavení a kempech, které jsou spotřebiteli využívány zejména v letním období. Kontroly byly cíleny na subjekty působící na maloobchodním trhu, u nichž byl předpoklad prodeje výrobků nebo nabídky služeb v rámci letní turistické sezóny. Při celkovém počtu 1024 kontrol bylo zjištěno porušení právních předpisů ve 335 případech (tj. ve 32,7 %).

Kontroly - letní turistická sezóna - 2. 5. do 30. 9. 2017
Inspektorát	Počet kontrol	Kontroly se zjištěním	Zjištění v %
Středočeský a Hl. město Praha	78	9	11,5%
Jihočeský a Vysočina	217	63	29,0%
Plzeňský a Karlovarský	62	32	51,6%
Ústecký a Liberecký	186	60	32,3%
Královéhradecký a Pardubický	121	36	29,6%
Jihomoravský a Zlínský	125	31	24,8%
Olomoucký a Moravskoslezský	235	104	44,3%
Celkem	1 024	335	32,7%

Zjištěné nedostatky

Nejčastěji docházelo k porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:

• ve 150 případech prodejci porušili zásady poctivosti prodeje, např. se jednalo o nesprávnou hmotnost pokrmu nebo míru nápoje a následné nesprávné účtování v návaznosti na seznámení s cenou (§ 3)
• v 95 případech prodejce neseznámil spotřebitele s cenou nabízených výrobků nebo služeb (§ 12)
• v 62 případech došlo k porušení povinnosti vydat spotřebiteli na jeho žádost doklad o zakoupení výrobků či poskytování služeb včetně zákonem stanovených náležitostí (§ 16 odst. 1)

Porušení dalších právních předpisů bylo zjištěno v 54 případech.

Uložená opatření

Česká obchodní inspekce uložila v tomto období celkem 276 pokut v hodnotě 564 000 Kč.
V rámci kontrolní akce byl vydán zákaz prodeje na 411 kusů výrobků, které nesplňovaly požadavky právních předpisů. Hodnota zakázaných výrobků činila 39 871 Kč.

Dalším opatřením bylo vydání zákazu na 50 kusů měřidel, která neodpovídala požadavkům zvláštních právních předpisů.

Téma: Ochrana spotřebitele / Právo a zákony, Zdroj: Česká obchodní inspekce, Obrázek: Pixabay