Dvě slevy, ani jedna neplatila
Slevové akce často lákají spotřebitele na zvýhodněné ceny. Vždy, kdykoliv se rozhodnete pro nákup ve slevě, tak si ověřte, zda avizovaná cena na letáku odpovídá ceně v regálu a následně účtované ceně u pokladny. Mimořádná kontrola inspektorů Ústeckého a Libereckého kraje ukázala, že cena nápojů na pokladní účtence neodpovídala ani slevě uváděné v regálu, ani zvýhodněné ceně při nákupu dvou nápojů.
V polovině měsíce prosince se uskutečnila kontrola Inspektorátu ČOI Ústeckého a Libereckého kraje, která byla zaměřená na prodej výrobků v den následující po ukončení letákové akce. Inspektoři se ve své praxi často setkávají s tím, že v mnoha případech dochází k přecenění zboží pouze v pokladním systému prodejen. Spotřebitel je seznámen s původní akční, obvykle nižší cenou přímo u zboží. U pokladny mu je pak účtována cena jiná, obvykle vyšší.
Kontroly byly provedeny v supermarketech Tesco. Celkem bylo provedeno 5 kontrol, kdy v jednom případě bylo zjištěno porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Konkrétně se jednalo o případ, kdy inspektoři provedli kontrolní nákup 2 kusů nápoje Coca–Cola 2l. Prodávající jim u pokladny účtoval o 20 korun vyšší cenu. Na cenovce v regálu umístěné u tohoto výrobku byla uvedena prodejní cena 21,90 korun za kus a při nákupu 2 kusů prodejní cena 18,90 korun za kus. Kontrolním nákupem však bylo prokázáno, že konečná cena je 28,90 korun za kus. Tímto zjištěním byl porušen § 3 zákona č. 634/1992 Sb., který obchodníkovi ukládá prodávat výrobky za ceny sjednané v souladu s cenovými předpisy. S kontrolovanou osobou bude zahájeno správní řízení.
29.12.2016 (autor Redakce)
Související
vydáno 27.03.2024
Pokud uvažujete o změně dodavatele elektřiny nebo plynu, vyzkoušejte srovnávač nabídek Energetického regulačního úřadu, nyní s novou funkcí načítání dat z faktury dodavatele. Srovnávač ERÚ aktuálně porovnává nabídky od 33 dodavatelů elektřiny a 30 dodavatelů plynu.
Téma: Ochrana spotřebitele
vydáno 19.02.2024
Energetický regulační úřad řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha...
Téma: Ochrana spotřebitele
vydáno 24.01.2024
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) pravidelně uskutečňuje kontrolní akce se zaměřením na potraviny oceněné značkami KLASA a Regionální potravina. Výsledky za rok 2023 potvrdily, obdobně jako v minulých letech, jejich velmi vysokou jakost a bezpečnost. Z hlediska zjištění SZPI se jedná o jednu z nejméně...
Téma: Ochrana spotřebitele