Zimní turistická sezona začíná, pozor na nepoctivé prodejce
Česká obchodní inspekce dlouhodobě monitoruje nabídku a prodej zboží i služeb v turisticky zajímavých lokalitách. Již ke konci minulého roku a na začátku roku 2018 zkontrolovala hojně navštěvovaná horská střediska. Z celkového počtu 365 uskutečněných kontrol porušili obchodníci právní předpisy ve 131 případech. Prodejci nejčastěji nedodržovali poctivost při prodeji a neposkytovali správné informace o cenách produktů a služeb. Jelikož byl počet zjištěných nedostatků z této kontrolní akce poměrně vysoký, bude v nich ČOI pokračovat i v letošní zimní sezoně, která právě začíná.
Česká obchodní inspekce v období od 1. listopadu 2017 do 31. března 2018 provedla 365 kontrol nabídky a prodeje výrobků a poskytování služeb v průběhu zimní turistické sezóny. Porušení právních předpisů zjistila ve 131 případech, což je 35,9 %.
Kontroly – zimní turistická sezóna 1. listopad 2017 - 31. březen 2018 |
Inspektorát | počet provedených | se zjištěním | procentuální vyjádření |
|
| Středočeský a Hl. město Praha | 17 | 3 | 17,7% |
| Jihočeský a Vysočina | 34 | 9 | 26,5% |
| Plzeňský a Karlovarský | 30 | 17 | 56,7% |
| Ústecký a Liberecký | 77 | 30 | 39,0% |
| Královéhradecký a Pardubický | 79 | 26 | 32,9% |
| Jihomoravský a Zlínský | 42 | 6 | 14,3% |
| Olomoucký a Moravskoslezský | 86 | 40 | 46,5% |
| Celkem | 365 | 131 | 35,9% |
Zjištěné nedostatky
Porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- 84 případech obchodníci nedodrželi poctivost prodeje (§ 3)
- v 42 případech prodávající řádně neseznámil spotřebitele s cenou nabízených výrobků a poskytovaných služeb (§ 12)
Porušení zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, bylo v 11 případech. Prodejce neumístil text zákazu prodeje tabákových a podobných výrobků a text zákazu prodeje alkoholických nápojů.
Uložená opatření
Česká obchodní inspekce uložila celkem 116 pokut v hodnotě 294 000 Kč. Dále vydala zákaz používání na 25 kusů měřidel a 38 kusů výrobků, které nesplňovaly požadavky zvláštních právních předpisů.
12.12.2018 (autor Redakce)
Související
vydáno 27.03.2024
Pokud uvažujete o změně dodavatele elektřiny nebo plynu, vyzkoušejte srovnávač nabídek Energetického regulačního úřadu, nyní s novou funkcí načítání dat z faktury dodavatele. Srovnávač ERÚ aktuálně porovnává nabídky od 33 dodavatelů elektřiny a 30 dodavatelů plynu.
Téma: Ochrana spotřebitele
vydáno 19.02.2024
Energetický regulační úřad řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha...
Téma: Ochrana spotřebitele
vydáno 24.01.2024
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) pravidelně uskutečňuje kontrolní akce se zaměřením na potraviny oceněné značkami KLASA a Regionální potravina. Výsledky za rok 2023 potvrdily, obdobně jako v minulých letech, jejich velmi vysokou jakost a bezpečnost. Z hlediska zjištění SZPI se jedná o jednu z nejméně...
Téma: Ochrana spotřebitele