V únoru rozešle VZP půl milonu průkazů, tím skončí jejich hromadná výměna

Půl milionu nových průkazů dostanou v únoru do schránek klienti Všeobecné zdravotní pojišťovny. Tím skončí hromadná výměna, která začala loni v červnu a při níž pojišťovna vyměnila modrou plastovou kartičku více než 4 milionům lidí. I při takovém množství se zatím daří udržet podíl reklamovaných zásilek na 0,003 promile.

VZP svým klientům průkazy mění, protože jim končila pětiletá doba platnosti. Nově rozesílané už budou platit deset let. Náklady spojené s nyní končící hromadnou výměnou (výroba, distribuce atd.) činí zhruba 60 milionů korun. Jde ale jen o dvě třetiny všech pojištěnců VZP – postupné prodloužení platnosti průkazů u všech šesti milionů klientů tak bude pro pojišťovnu znamenat úsporu přes 90 milionů korun.

Klienti dostávají nové průkazy poštou do schránek. Nemusí pro ně chodit ani na poštu, ani na pobočku. V průvodním dopisu najdou všechny potřebné informace vysvětlující, jak a kde průkaz používat. Samozřejmě je v něm uvedena i možnost vrátit starý průkaz na kterékoli pobočce. To však není povinné, znehodnotit jej mohou sami třeba přestřižením nůžkami.

Nikdo také klienty VZP neobchází a nekontroluje například to, kdy jim průkaz končí – pokud se takoví lidé objevují, jde nejspíš o podvodníky. VZP se s podobnými případy již opakovaně setkala ze strany náborářů konkurenčních pojišťoven, kteří prováděli nekalou přeregistraci.

Problémy, které doručování průkazů doposud provázely, se počítají na jednotky. Jde například o chybné doručení průkazu nebo jeho doručení v natržené obálce. Celkový objem reklamací se nicméně pohybuje kolem 0,003 promile.

Pokud by někomu skončila platnost průkazu (datum je na kartičce vyznačeno) a nedostal nový, udělá nejlépe, když se obrátí na pobočku VZP. Pracovníci pojišťovny zjistí, kde vznikl problém, a pomohou ho odstranit.
Pobočky VZP:
http://www.vzp.cz/o-nas/pobocky

Novinkou je u nových průkazů nejen prodloužená platnost, ale i pozměněná vizuální podoba. Ta strana dokladu, kde jsou uvedeny povinné údaje o pojištěncích, musí mít jako Evropský průkaz zdravotního pojištění jednotný vizuální styl. Změna se proto mohla týkat jen rubu, kde se nově objevují například korporátní barvy VZP. Náklady se tím nijak nezvýšily.

Více o tom, k čemu klienty VZP opravňuje průkaz pojištěnce, jak postupovat při jeho ztrátě a řadu dalších užitečných informací najdete zde:
http://www.vzp.cz/klienti/informace-a-zivotni-situace/prukaz-pojistence


10.02.2015 (autor Redakce)



Související

OZP - nedostatky v revizním systému i veřejných zakázkách

vydáno 12.06.2017

Ministerstvo financí a Ministerstvo zdravotnictví prověřily hospodaření Oborové zdravotní pojišťovny zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví (OZP).

Téma: Veřejné zakázky / Zdravotnictví

Nově může pacienta vyhýbajícího se ochrannému léčení zajistit Policie ČR

vydáno 12.06.2017

Senátoři na svém jednání dne 8. 6. 2017 schválili novelu zákona o specifických zdravotních službách. „Za nejdůležitější novinku, kterou novela zavádí, považuji osobně krok ke snížení rizika ohrožení společnosti nebezpečnými pacienty. Zákon nově nařizuje, že poskytovatel zdravotních služeb musí člověka - pacienta,...

Téma: Zdravotnictví

Senátoři poslali novelu zákona o vzdělávání sester k podpisu prezidentovi

vydáno 09.06.2017

„Doufám, že tato norma konečně pomůže urychlit nástup nových zdravotnic a zdravotníků do praxe, která nutně potřebuje posily v oblasti prakticky všech nelékařských zdravotnických povolání. Návrh zákona si klade za cíl jednak stabilizovat a zkvalitnit kvalifikační vzdělávání a jednak přispět ke zvýšení počtu především...

Téma: Zdravotnictví

Anketa

Vyrábíte si doma ovocné šťávy?

ano  45
ne  36
někdy  23

Hlasovalo 104 návštěvníků.


www.statnisprava.cz
© Copyright 2000 - 2017, všechna práva vyhrazena - European Business Enterprise, a.s., Masarykovo nám. 14, Říčany
Firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 8892, IČ 25130382, DIČ CZ25130382
E-mail: info@ebe.cz