Úvodní stránka

Nejvíc stížností z Prahy a jižní Moravy, nejméně z Vysočiny

 

V průběhu roku 2015 se ochránkyně zabývala podněty a stížnostmi lidí ze všech krajů České republiky. Nejvíce jich bylo z Jihomoravského kraje (1324 stížností) a z Prahy (942 stížností). Hned za nimi následuje Moravskoslezský kraj (676 stížností) a Středočeský kraj (579 stížností).

Pokud však údaje porovnáme s počtem obyvatel v krajích, ukazuje se, že po jižní Moravě jsou to lidé z Prahy a Karlovarského kraje, kdo se v loňském roce nejčastěji bránil proti postupu úřadů. Naopak, nejméně vyhledávali pomoc veřejné ochránkyně práv lidé z kraje Vysočina.

Z hlediska témat, kterými se ochránkyně může zabývat a může v nich lidem pomáhat, prakticky ve všech krajích „vedou“ problémy v důchodových záležitostech, ať už jde o starobní, invalidní nebo vdovské/vdovecké důchody. Například z Moravskoslezského kraje se potíží s důchodem týkal každý desátý podnět. Odlišné jsou pouze Jihomoravský a Ústecký kraj, v nichž si lidé častěji než na důchody stěžovali na problémy týkající se přiznávání a vyplácení dávek pomoci v hmotné nouzi. Z Prahy zase ochránkyni přišlo víc stížností v cizineckých záležitostech a ve Středočeském kraji lehce převažovaly stížnosti na průtahy v soudních řízeních.

Zajímavé rozdíly mezi kraji jsou i v zastoupení některých témat. Například na průtahy u soudů si loni častěji stěžovali lidé z Prahy, Středočeského, Ústeckého, Jihomoravského a Moravskoslezského kraje. Naopak lidé z Karlovarského, Královéhradeckého, Pardubického kraje a kraje Vysočina se v těchto záležitostech na ochránkyni obraceli jen minimálně. Podobně je tomu třeba u stížností týkajících se stavebního práva, především povolování nebo užívání stavby – zatímco z Jihomoravského kraje šlo o několik desítek lidí, z Pardubického kraje potřebovalo pomoc pouze několik stěžovatelů. Také případy týkající se sociálně-právní ochrany dětí, kterými se ochránkyně loni zabývala, pocházely především z Prahy a Jihomoravského kraje a téměř žádný nebyl z Jihočeského kraje.

Jakými stížnostmi se ochránkyně zabývala podle krajů

Praha
Celkem 942 stížností, z toho v působnosti nejčastěji: 49 – věci cizinců; 41 – důchody; 37 – ochrana dětí a rodiny; 37 – státní správa soudů; 36 – povolování a užívání stavby, 36 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 27 - zdravotnictví; 23 – zaměstnanost a práce; 21 – daně, poplatky a cla; 19 – vnitřní správa (matriky, občanské průkazy…); 19 – přestupky; 19 - příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 17 – státní sociální podpora; 16  – policie
Alespoň jednou stížností byly zastoupeny všechny oblasti práva.

Středočeský kraj
Celkem 579 stížností, z toho v působnosti: 30 – státní správa soudů; 28 – důchody; 25 – povolování a užívání stavby; 24 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 21 – ochrana dětí a rodiny; 19 – věci cizinců; 16 – přestupky; 15 – ochrana životního prostředí; 14 – zdravotnictví; 13 – odstraňování staveb; 13 – správa pozemních komunikací

Ústecký kraj
Celkem 482 stížností, z toho v působnosti: 35 dávky pomoci v hmotné nouzi; 29 – důchody; 23 – státní správa soudů; 17 – přestupky; 16 - vnitřní správa (matriky, občanské průkazy…); 14 – povolování a užívání stavby; 13 – ochrana dětí a rodiny; 11 – zaměstnanost a práce; 10 – zdravotnictví.
Neřešili jsme odtud např. žádné stížnosti týkající se územního plánování nebo památkové péče.

Liberecký kraj
Celkem 216 stížností, z toho v působnosti: 10 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 10 – zaměstnanost a práce; 8 – důchody; 8 – ochrana životního prostředí; 8 – ochrana dětí a rodiny; 8 – státní správa soudů; 7 – přestupky, 7 – zdravotnictví; 6 – povolování a užívání stavby.
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti např. na územní plánování nebo ochranu osobních údajů.

Karlovarský kraj
Celkem 197 stížností, z toho v působnosti: 13 – důchody; 5 katastr nemovitostí; 5 – povolování a užívání stavby; 8 - ochrana dětí a rodiny; 6 – policie; 9 – věci cizinců; 6 – přestupky
Neřešili jsme odtud např. žádné stížnosti na památkovou péči a školství.

Královéhradecký kraj
Celkem 307 stížností, z toho v působnosti: 20 – důchody; 18 – ochrana dětí a rodiny; 11 – vnitřní správa (matriky, občanské průkazy…); 9 - příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 9 – věci cizinců; 8 – ochrana životního prostředí; 8 – povolování a užívání stavby; 7 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 7 – přestupky.
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti např. na památkovou péči

Pardubický kraj
Celkem 222 stížností, z toho v působnosti: 7 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 8 - příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 13 – důchody; 8 – správa pozemních komunikací; 9 – přestupky; 8 – zaměstnanost a práce; 6 – ochrana životního prostředí; 6 – ochrana dětí a rodiny
Neřešili jsme odtud např. žádné stížnosti na vnitřní správu (matriky, občanské průkazy…), právo na informace nebo na ochranu osobních údajů

Plzeňský kraj
Celkem 265 stížností, z toho v působnosti: 16 – důchody; 12 - povolování a užívání stavby; 11 – přestupky; 9 – ochrana životního prostředí; 9 – ochrana dětí a rodiny; 8 – katastr nemovitostí; 8 – státní správa soudů; 7 – daně, poplatky a cla; 5 – zdravotnictví; 5 – odstraňování staveb; 5 – věci cizinců; 5 – správa pozemních komunikací
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti na nemocenské pojištění nebo na památkovou péči.

Jihočeský kraj
Celkem 305 stížností, z toho v působnosti: 16 – důchody; 15 - povolování a užívání stavby; 14 – ochrana životního prostředí; 10 – daně, poplatky a cla; 10 – zdravotnictví; 10 – správa pozemních komunikací; 9 – přestupky; 9 – katastr nemovitostí; 7 – školství; 7 – státní správa soudů; 7 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 7 - příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením;
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti na památkovou péči nebo na věci cizinců
Kraj Vysočina
Celkem 215 stížností, z toho v působnosti: 19 – důchody; 10 – katastr nemovitostí; 10 – ochrana dětí a rodiny; 8 – povolování a užívání stavby; 7 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 7 - příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 6 – ochrana životního prostředí; 5 – odstraňování staveb, 5 – přestupky
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti na památkovou péči nebo právo na informace

Jihomoravský kraj
Celkem 1324 stížností, z toho v působnosti: 106 – dávky pomoci v hmotné nouzi; 72 – důchody; 62 – povolování a užívání stavby; 53 – příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 44 – ochrana dětí a rodiny; 39 – soudy; 37 – katastr nemovitostí; 34 – zdravotnictví; 34 – přestupky; 24 – odstraňování staveb, 24 – daně, poplatky a cla; 22 – ochrana životního prostředí.

Olomoucký kraj
Celkem 361 stížností, z toho v působnosti: 20 – důchody; 16 – povolování a užívání stavby; 16 – ochrana životního prostředí; 14 – ochrana dětí a rodiny; 9 – zdravotnictví; 9 – dávky pomoc v hmotné nouzi; 7 – katastr nemovitostí; 7 – odstraňování staveb; 6 – policie; 6 – zaměstnanost a práce.
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti např. na školství nebo právo na informace

Moravskoslezský kraj
Celkem 676 stížností, z toho v působnosti: 18 – zdravotnictví; 33 – dávky pomoc v hmotné nouzi; 17 – příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 66 – důchody; 16 – ochrana životního prostředí, 27 – ochrana dětí a rodiny; 26 – státní správa soudů, 14 – správa pozemních komunikací; 21 – přestupky, 15 – zaměstnanost a práce
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti na památkovou ochranu.

Zlínský kraj
Celkem 344 stížností, z toho v působnosti: 15 - – příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením; 26 – důchody; 14 - povolování a užívání stavby; 11 – ochrana životního prostředí; 11 – přestupky; 10 – odstraňování staveb, 10 – správa pozemních komunikací; 9 – ochrana dětí a rodiny; 8 – katastr nemovitostí, 8 – zdravotnictví; 8 - dávky pomoci v hmotné nouzi; 8 – zaměstnanost a práce
Neřešili jsme odtud žádné stížnosti týkající se práva na informace.

Téma: Ochrana spotřebitele, Zdroj: Veřejný ochránce práv, Ilustrační obrázek: geralt
14.04.2016 (autor Redakce)


Související
 

Senát schválil protikuřácký zákon

vydáno 20.01.2017

Senát Parlamentu ČR na svém jednání schválil návrh tzv. „protikuřáckého zákona“. Cílem normy je posílení ochrany před škodami působenými nejen tabákem, ale i alkoholem a dalšími návykovými látkami. Prioritním je v tomto ohledu zvýšení ochrany veřejného zdraví, zejména pokud jde o děti a mladistvé, a zároveň též...

Téma: Zdravotnictví

Poskytovat biometrické údaje bankám lidé nemusí!

vydáno 18.01.2017

V žádném případě není pravda, že lidé budou podle nového zákona muset při platbách na internetu potvrdit svou identitu otiskem prstu, selfie nebo jiným biometrickým údajem. Stávající systém zadání hesla a ověřovací SMS zprávy je zcela dostačující a vyhovující novému zákonu. Lidé si tedy nemusí pořizovat žádné čtečky...

Téma: Finance a mzdy / Právo a zákony

Pokuty chovatelům v loňském roce za rekordních 28,5 miliónu

vydáno 18.01.2017

Státní veterinární správa (SVS) uložila loni chovatelům zvířat, výrobcům či prodejcům potravin živočišného původu pokuty v souhrnné výši 28,5 milionu korun. Výše pokut meziročně vzrostla více než o desetinu na rekordní hodnotu. Příčinou růstu pokut je zejména zintenzivnění kontrol v oblasti potravin živočišného...

Téma: Ochrana spotřebitele / Zemědělství a potravinářství

Anketa
 

Navštěvují nebo navštěvovaly Vaše děti jesle?

Hlasovalo 76 návštěvníků.


www.statnisprava.cz
© Copyright 2000 - 2017, všechna práva vyhrazena - European Business Enterprise, a.s., Masarykovo nám. 14, Říčany
Firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 8892, IČ 25130382, DIČ CZ25130382
E-mail: info@ebe.cz