Akční ceny a slevy v roce 2014 - výsledky kontrol ČOI

Skutečnost, že v Česku jsou spotřebitelé lákáni na zboží za akční ceny a nejrůznější výprodejové akce celoročně, je také důvodem soustavného monitorování těchto podnikatelských aktivit Českou obchodní inspekcí.

Z výsledků kontrol však vyplývá, že poměr zjištěných nedostatků je stále vysoký – téměř 40 % prodávajících neinformuje spotřebitele pravdivě o ceně po slevě, nesprávně slevy účtuje, případně nabízí zboží, které není dostatečně označeno.

Za zjištěná porušení bylo v roce 2014 pravomocně uloženo 933 pokut v celkové výši přes 15 milionů korun.

„Nejčastější byla zjištění, že prodávající uváděl ceny pouze před slevou a spotřebitel byl nucen si konečnou cenu slevy sám zjišťovat. Také následné účtování ceny nebylo bez vady, proto by si spotřebitelé měli ohlídat, zda jim je deklarovaná sleva také správně účtována. Nevyžádaný doklad o koupi zlevněného zboží pak může znamenat problém při reklamaci vady výrobku, přestože nárok spotřebitele na uplatnění práva z vadného plnění u zboží ve slevě není omezen, pokud důvodem slevy nebyla konkrétní vada. Spotřebitelé by měli zvažovat, zda zboží z výprodeje skutečně potřebují a je-li pro ně sleva opravdu tak výhodná, jak se je snaží reklamní letáky a nabídky prodávajících přesvědčit,“ říká Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI.


05.02.2015 (autor Redakce)



Související

Srovnávač nabídek dodavatelů elektřiny a plynu

vydáno 27.03.2024

Pokud uvažujete o změně dodavatele elektřiny nebo plynu, vyzkoušejte srovnávač nabídek Energetického regulačního úřadu, nyní s novou funkcí načítání dat z faktury dodavatele. Srovnávač ERÚ aktuálně porovnává nabídky od 33 dodavatelů elektřiny a 30 dodavatelů plynu.

Téma: Ochrana spotřebitele

Nastavení záloh na dodávku energií

vydáno 19.02.2024

Energetický regulační úřad řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha...

Téma: Ochrana spotřebitele

Vysoká kvalita potravin oceněných značkami KLASA a Regionální potravina

vydáno 24.01.2024

Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) pravidelně uskutečňuje kontrolní akce se zaměřením na potraviny oceněné značkami KLASA a Regionální potravina. Výsledky za rok 2023 potvrdily, obdobně jako v minulých letech, jejich velmi vysokou jakost a bezpečnost. Z hlediska zjištění SZPI se jedná o jednu z nejméně...

Téma: Ochrana spotřebitele


www.statnisprava.cz
© Copyright 2000 - 2024, všechna práva vyhrazena - European Business Enterprise, a.s., Spojovací 428, 251 63 Strančice
Firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 8892, IČ 25130382, DIČ CZ25130382
E-mail: info@ebe.cz